All Gather CRMの魅力に迫る!
こんにちは、ソリッドシステムソリューションズのセールスチームです。
前回の記事では、All Gather CRMの概要について、ご紹介させて頂きました。
今回は、実際にご利用いただいている客様からも高い評価を得ております、
All Gather CRMの『カスタマイズ機能』についてご紹介いたします。
カスタマイズ機能とは
管理項目や画面レイアウトなどのインターフェースを自由に編集する機能です。
CRM製品は顧客情報を軸に様々な情報を取り扱う性質上、カスタマイズ機能が実装されている製品が多いです。
※製品によって、作りこめる範囲や制限が異なります。
カスタマイズのメリット
例えば顧客情報を管理する際、個人顧客では「誕生日」や「趣味」などの管理項目があれば便利ですが、法人顧客では「誕生日」や「趣味」などは使いませんよね?
また、業種や業務によっては管理したい項目や、入力しやすいレイアウトは企業によって異なるケースが多いです。
そんな時にカスタマイズ機能を利用し、自社の運用にあったインターフェースを作りこむことで、スムーズな入力や直観的な操作が可能になります。
また、他システムからリプレイスする際も、今まで利用していた使い慣れたシステム画面を踏襲することで、より短い期間でユーザーが運用できる等のメリットもあります。
カスタマイズのデメリット
製品によっては、カスタマイズをする際、ある程度の知識やスキルが要求される場合があり、思うような画面や構成で作りこみができない、あるいは、作りこむまでに時間がかかる、といったデメリットが発生するケースがあります。さらにカスタマイズするために上位プランやオプションを追加しなければいけない、有償のプラグインを追加しなければいけない、専門業者へ依頼する必要があるといった、コスト負担が発生する可能性もあります。
All Gather CRMのカスタマイズ機能
All Gather CRMでは標準機能としてカスタマイズツールが実装されているため、上位プランやオプションを選択する必要はありません、追加アプリやプラグインも一切不要で、ユーザー自身でいつでも手軽にカスタマイズを実施できます。
ドラッグ&ドロップで画面を作りこむ等の直観的な操作と、入力制限設定やメニューの配置変更等、きめ細かいカスタマイズがスムーズに可能です。
◆ドラッグ&ドロップでレイアウトを調整し・・・
↓
◆画面レイアウトを簡単設計!
◆ 利用するメニューを自由に配置することも可能です!
※その他、一覧画面や検索画面等も自由にカスタマイズが可能です。
↓詳しくはコチラ↓
自由自在なカスタマイズ | All Gather CRM 最強のビジネスツール
もちろん、カスタマイズなしでも十分All Gather CRMを利用することができますが、カスタマイズを最大限活用し、自社オリジナルのCRMシステムを簡単・スムーズに構築できるのがAll Gather CRMの魅力の一つです。
◆お知らせ◆
弊社サポートチームのブログも公開しております。
サポートチームブログでは、All Gather CRMに関する技術情報や操作方法を中心にご紹介しておりますので、是非、そちらもご覧下さい。